خيارات المساعد الذكي: مقارنة بين Alexa وGoogle Assistant وSiri وEcobee
إذا كنت تتطلع إلى اقتناء مساعد ذكي، فإن السؤال الأول الذي يتبادر إلى ذهنك هو: أيها تختار؟ تتوفر خيارات متعددة في السوق، بما فيها Google Assistant وSiri من Apple. ولكن كيف تعرف الخيار الأنسب لك؟ يستعرض هذا المقال كلاً من Alexa وGoogle Assistant وSiri، بالإضافة إلى مفتاح Switch+ من Ecobee.
Siri من Apple
يُعد Siri من Apple المساعد الصوتي الأكثر انتشاراً على أجهزة Apple، مع توفر خيارات أخرى بالطبع. ومع ذلك، يواجه Siri بعض القيود فيما يمكنه إنجازه نظراً لنهج الحديقة المسوّرة الذي تتبعه Apple في مجال الذكاء الاصطناعي؛ فعلى سبيل المثال، لا يعمل بسلاسة مع خدمات أخرى مثل Apple Music بالطريقة التي يتيحها Google Assistant.
يستطيع Siri إجراء المكالمات الهاتفية، وإرسال الرسائل النصية ورسائل البريد الإلكتروني، والاتصال بخدمات الطوارئ. كما يمكنه إجراء مكالمات دولية إذا كان لديك حساب في Google Fi أو Google Voice. ولكن من بين جميع المساعدات الذكية، يمتلك Siri أكبر عدد من الخيارات؛ فيمكنك أن تطلب منه قراءة الرسائل أو تفقد الأخبار، وتحديث التذكيرات والقوائم عبر كافة أجهزتك المتزامنة.
ومع أن كلاً من Siri وGoogle Assistant يستطيعان التعامل مع الأسئلة اليومية البسيطة، إلا أن Siri يتفوق في فهم السياق والحديث العفوي، بينما يظل Google Assistant هو الأفضل في استيعاب الأسئلة المعقدة وتقديم إجابات دقيقة عنها.
Alexa من Amazon
إذا لم تكن متأكداً أي المساعدات الذكية هو الأنسب لك، فهناك عدة أمور يجب مراعاتها قبل اتخاذ قرارك النهائي. تتميز Alexa بمزايا رائعة، وتوفر عشرات المهارات (Skills) الإضافية؛ يتطلب معظمها تطبيقاً أو خدمة معينة لتعمل، بينما يضيف بعضها الآخر إمكانات فريدة. فعلى سبيل المثال، توفر مهارة Big Sky تقارير طقس مفصلة للغاية، كما يمكنك الوصول إلى محتوى تعليمي مميز عبر مهارة Mars من وكالة NASA.
تدعم Alexa أيضاً العديد من خدمات بث الموسيقى الشهيرة. وعندما تطلب منها تشغيل مقطع صوتي، تحاول عادةً تشغيل المسارات أو قوائم التشغيل من Amazon Music. توفر هذه الخدمة آلاف المحطات مجاناً (مع وجود بعض الإعلانات)، بينما يتمتع أعضاء Amazon Unlimited وPrime بإمكانية الوصول إلى أكثر من 60 مليون أغنية مجاناً.
تُعد Alexa خياراً مثالياً للمنازل الذكية بفضل قدراتها وتكاملاتها الواسعة؛ فهي ليست مدمجة في أجهزة Amazon الشهيرة فحسب، بل مدمجة أيضاً في أجهزة تصنعها كبرى الشركات العالمية. فعلى سبيل المثال، يتوافق منظم الحرارة Ecobee4، ومنظم الحرارة Amazon Smart Thermostat، وروبوت Astro الجديد، والعديد من الأجهزة الأخرى مع Alexa. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك التحكم بصوتك في عدد لا يحصى من أجهزة المنزل الذكي عبر مهارات Alexa Skills، وهي تطبيقات يتم التحكم بها صوتياً، ومنها تطبيق TuneIn لتشغيل محطتك الإذاعية المفضلة، وCNN لقراءة أحدث العناوين، وSpotify للاستماع إلى أغانيك المفضلة.
Google Assistant
عند اختيار المساعد الذكي، من الضروري مراعاة بعض العوامل الأساسية، وأهمها الوظائف والقدرات التي يقدمها. يُعد كل من Alexa وSiri خيارين رائعين للمهام البسيطة مثل تشغيل الموسيقى أو الطلب عبر Amazon، إلا أن قدراتهما تتفاوت كثيراً. ويُعتبر Google Assistant أكثر شمولاً وملاءمة للتخصيص الشخصي وأسهل في الاستخدام مقارنة بـ Siri. وبينما يُعد Siri خياراً مثالياً لمستخدمي أجهزة Apple، فإنه لا يقدم نفس الفائدة على أجهزة Android أو أجهزة الكمبيوتر العاملة بنظام Windows.
يستطيع كل من Alexa وSiri الإجابة عن الأسئلة عبر الأوامر النصية أو الصوتية، لكن الذكاء الاصطناعي في Siri ليس مصمماً للإجابة عن الأسئلة العشوائية المتنوعة. ويمتلك كلاهما ميزات تتيح لك استعراض نتائج البحث وطرح أسئلة توضيحية إضافية. ومع قدرة كليهما على الإجابة عن العديد من الأسئلة الشائعة، يتميز Siri بفهم استفسارات معقدة معينة، في حين يمتلك Google Assistant فهماً أدق للكلمات والعبارات المحددة في البحث.
Ecobee Switch+
لتحقيق أقصى استفادة من منزلك الذكي، لا بد من الاستعانة بمساعد ذكي. تتيح لك هذه المساعدات الرقمية التحكم في أجهزة المنزل الذكي المتوافقة عبر الأوامر الصوتية والتطبيق، بالإضافة إلى الإجابة عن الأسئلة وتشغيل الموسيقى وإجراء المكالمات. ورغم توفر العديد من المساعدات الشهيرة في السوق، إلا أن الأهم هو اختيار المساعد الأنسب لبيئة منزلك.
يتمتع كل من Alexa وSiri بالعديد من المزايا؛ وتتفوق Alexa بمزايا إضافية مثل إمكانية إرسال واستقبال المكالمات الهاتفية والرسائل النصية والصوتية. كما يمكن لكليهما إجراء مكالمات دولية إذا كان لديك حساب في Google Voice أو Fi. ومع ذلك، يمتلك Siri أكبر عدد من الميزات، وهو المساعد الذكي الوحيد القادر على الاتصال بخدمات الطوارئ مباشرة.
لاستخدام Siri، تحتاج إلى جهاز Apple يعمل بنظام iOS 15 أو أحدث، مما يعني ضرورة توفر جهاز تحكم رئيسي من Apple مثل Apple HomePod لاستخدامه في المنزل. وإذا كنت ترغب في استخدام Alexa للتحكم في منظم الحرارة، فستحتاج إلى امتلاك جهاز Apple متوافق معه.
